Workshop „Verbraucherschlichtung in Luxembourg und Deutschland“

Vortragende werden Herr Claude Fellens, Médiateur de la Consommation, Luxembourg
 und Herr Felix Braun, Leiter der Universalschlichtungsstelle des Bundes in Kehl sein.

Um 13.45 Uhr wird Herr Claude Fellens über seine Tätigkeit als Mediateur de la Consommation in Luxembourg berichten und hierbei auch auf die verschiedenen Streitbeilegungsverfahren wie Mediation und Schlichtung eingehen.

Um 15.30 Uhr wird Herr Felix Braun zum Thema „B2C-Streitigkeiten außergerichtlich lösen – Erfahrungen der Universalschlichtungsstelle des Bundes“ vortragen. Hierbei wird er die Universalschlichtungsstelle des Bundes in Kehl vorstellen, das deutsche Schlichtungsverfahren bei B2C-Verfahren näher erläutern und Unterschiede zur Mediation aufzeigen. 

Anschließend werden die Vortragenden mit den Studierenden darüber diskutieren inwieweit alternative Konfliktlösungsmethoden als Alternative zum Gerichtsverfahren effektive, schnelle und nachhaltige Konfliktlösungen anbieten können. 

Interessierte Kolleginnen und Kollegen sowie Studierende anderer Studiengänge sind herzlich eingeladen an dieser Veranstaltung teilzunehmen. Wir bitten um eine vorherige Anmeldung, um für ausreichend Sitzplätze sorgen zu können.

Prof. Dr. Simone Harriehausen, Studiengang Wirtschaftsrecht

Die Vortragenden:

Felix Braun leitet die Universalschlichtungsstelle des Bundes und ist seit 2016 Vorstand von dessen Trägerverein, dem Zentrum für Schlichtung e.V. Zuvor baute er 2009 den Online-Schlichter.de auf, eine Schlichtungsstelle für b2c-Streitigkeiten bei online geschlossenen Verträgen, den er bis 2016 leitete.

Der Jurist spricht regelmäßig im In- und Ausland auf Konferenzen und im Rahmen von Vorlesungen zur Außergerichtlichen Streitbeilegung und, damit verbunden, Verbraucherrecht und Digitalisierung. Zu diesen Themen ist er auch in der Fachliteratur hervorgetreten, ebenso als Experte u.a. im Rechtausschuss des Bundestages und beim 3rd EU-CHINA Legal Affairs Dialogue.

Claude Fellens war zunächst 9 Jahre als Richter, Vorsitzender Richter und Vizepräsident am Verwaltungsgericht in Luxembourg tätig, bevor er 2016 zum Médiateur de la Consommation in Luxembourg ernannt wurde. In dieser Eigenschaft führt er sowohl Mediationen als auch Schlichtungsverfahren in B2C-Streitigkeiten durch.