Wie sieht ein modernes HR Operating Model aus?

Die Fragestellung wurde gemeinsam mit den Studierenden in der Lehrveranstaltung „Strategische Arbeit im HRM“ unter der Leitung von Prof. Dr. Carsten Weber diskutiert. Viele HR Funktionen in großen Unternehmen sind noch immer vornehmlich nach dem klassischen HR Business Partner Modell von Dave Ulrich oder in leicht abgewandelter Form organisiert. Doch immer mehr Unternehmen entwickeln ihre Strukturen für die HR Funktion weiter, um den aktuellen dynamischen Anforderungen von internen und externen Kunden zu genügen. Dabei spielen auch die Möglichkeiten die sich aus Digitalisierung und der rasanten wachsenden Anwendungsmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz ergeben eine bedeutende Rolle.

Nachdem die Studierenden das Kompetenzmodell sowie das HR Service Delivery Model von Dave Ulrich kennengelernt haben, durften wir mit Viola Choi zunächst über die Herausforderungen einer Implementierung dieses Modells sprechen. Bei BASF ist das HR Business Partner Modell seit den 2000er Jahren implementiert und wird regelmäßig hinsichtlich seiner Effizienz überprüft und angepasst. Anschließend erfahren wir BASF aktuell ihr Personalmanagement organisiert: mit einer klaren Trennung von Governance und Service und einem deutlichen Fokus auf einem Serviceverständnis. Die Studierenden waren sehr interessiert, mehr über die Praxis der HR Arbeit und zukünftige Ausrichtungen zu erfahren. „Ich war begeistert von den vielfältigen und teils sehr tiefgreifenden Fragen der Studierenden, die das große Interesse und das bereits ausgebildete Verständnis der Studierenden für das HRM bezeugt“, meinte Viola Choi direkt im Anschluss.