vunk-Institut in TV, Radio und bundesweiter Presse

Mit Interviews in Rundfunk und Fernsehen sowie zahlreichen Pressemeldungen hat sich das vunk-Institut in die Debatte zur Löschung von Restaurant-Bewertungen bei Google eingebracht. Anlass ist eine neue Funktion bei den Google-Bewertungen, die die Anzahl von in der Vergangenheit gelöschten Bewertungen eines Unternehmens transparent macht. Im Rahmen einer Untersuchung der Deutschen Presseagentur (DPA) wurde das vunk-Institut zu damit zusammenhängenden Fragen der Verbraucherforschung und des Rechts interviewt. Eine entsprechende Pressemeldung der DPA wurde bundesweit aufgegriffen. In der Folge gaben Prof. Dr. Steffen Kroschwald sowie Prof. Dr. Felix Buchmann ein Interview für das WDR-Hörfunkprogramm bzw. ein Fernsehinterview beim Nachrichtensender n-tv. 

Radiointerview Prof. Dr. Steffen Kroschwald im WDR5 Morgenecho am 21.7.2026: https://www1.wdr.de/mediathek/audio/wdr5/wdr5-morgenecho-interview/audio-hotels-und-gastronomie-die-praxis-bei-google-bewertungen-100.html

TV-Interview Prof. Dr. Felix Buchmann, n-tv am 20.7.2026: https://www.n-tv.de/mediathek/videos/wirtschaft/Betriebe-loeschen-massenhaft-negative-Google-Bewertungen-id31106785.html

Auswahl von Meldungen in der Presse:

- Die Zeit: https://www.zeit.de/news/2026-07/20/loeschen-von-online-bewertungen-was-sind-die-sterne-wert

- Frankfurter Allgemeine Zeitung (FAZ): https://www.faz.net/aktuell/rhein-main/frankfurt/hessen-viele-gastbetriebe-lassen-google-bewertungen-loeschen-accg-201046008.html

- Spiegel-Online: https://www.spiegel.de/netzwelt/web/onlinebewertungen-geloescht-was-sind-google-sterne-wert-a-0a1e2bb0-4529-4fef-89d2-729a42d25fcf

- Süddeutsche Zeitung: https://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/gastronomie-loeschen-von-online-bewertungen-was-sind-die-sterne-wert-dpa.urn-newsml-dpa-com-20090101-260720-930-409603

- Tagesspiegel: https://www.tagesspiegel.de/wirtschaft/gastronomie-loschen-von-online-bewertungen-was-sind-die-sterne-wert-15856414.html

- Pforzheimer Zeitung: https://www.pz-news.de/wirtschaft/wirtschaft-weltweit_artikel,-Loeschen-von-Online-Bewertungen-Was-sind-die-Sterne-wert-_arid,2360788.html