HIS Systeme offline - neue Informationen

Da wir vermehrt Anfragen von Studierenden aber auch Mitarbeitenden erhalten, möchten wir Sie kurz über den Stand nach dem Cyberangriff informieren. Weiterhin haben wir – Studierende wie Mitarbeitende und Professor*innen – keinen Zugriff auf die Systeme. Daher können auch wir keine Bescheinigungen abrufen. 

Wir verstehen, dass Studierende besorgt sein könnten, Fristen zu verpassen, weil sie sich bspw. für die Klausureinsicht nicht anmelden können. Wo es uns möglich ist, werden wir versuchen, hier Lösungen für Sie zu finden.

Bitte sehen Sie daher von Anfragen ab, die sich z. B. auf folgende Themen beziehen:

• Prüfungsergebnisse oder Ausstellung von Notenausdrucken/Transcript of Records sowie Diploma Supplement
• Immatrikulations-, Exmatrikulationsbescheinigungen oder Abschlussbestätigungen
• Status zur Bearbeitung von Thesisanmeldung/Thesisabgabe/Antrag auf Verlängerung der Thesis-Bearbeitungszeit
• Status bereits gestellter Anträge im Serviceportal oder Fragen zum Studi-Cockpit
• Eingang von Zahlung oder Krankenversicherungsnachweis
• Aktualisierung des Datums auf dem Hochschulausweis
• Ausstellung des Hochschulausweises
• Anmeldung zur Klausureinsicht

Über diese offizielle Meldung können Sie nachweisen, dass ein technisches Problem vorliegt.

Wir hoffen, dass die Systeme so bald als möglich wieder funktionieren und werden Sie umgehend darüber informieren.

Since we have been receiving an increasing number of inquiries from students as well as staff members, we would like to briefly update you on the current situation following the cyberattack. We—students, staff, and professors alike—still do not have access to the systems. As a result, we are also unable to retrieve any certificates.

We understand that students may be concerned about missing deadlines because, for example, they cannot register for exam review. Where possible, we will try to find solutions for you.

• Please refrain from submitting inquiries regarding the following topics:
• Exam results or the issuance of grade transcripts, transcripts of records, and diploma supplements
• Certificates of enrollment, withdrawal, or degree completion
• Status of thesis registration, thesis submission, or requests for an extension of the thesis completion period
• Status of requests already submitted via the Service Portal or questions regarding the Studi-Cockpit
• Receipt of payment or proof of health insurance
• Updating the date on the student ID card
• Issuance of the student ID card
• Registration for exam review

You can use this official notice to verify that a technical issue is occurring.

We hope that the systems will be back up and running as soon as possible and will inform you immediately when they are.