Exkursion zu adesso – Digital Experience, Marketing Analytics & Influencer Insights
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Im Rahmen der Exkursion des Masterstudiengangs Marketing Intelligence besuchten die Studierenden den IT-Dienstleister adesso am Standort München. Der Tag bot praxisnahe Einblicke in die Digital Experience Unit, moderne Marketing-Analytics-Prozesse sowie Influencer Marketing und Usability-Design.
Begrüßung & Unternehmensvorstellung
Begrüßt wurden die Studierenden von Sandra Ehrig, Alumna des Studiengangs Werbepsychologie & Media Management, sowie vom Standortleiter Niklas Spiczok von Brisinski. Niklas stellte das Unternehmen vor: adesso beschäftigt über 10.300 Mitarbeitende, erwirtschaftete im Jahr 2024 rund 1,3 Milliarden Euro Umsatz und ist in 15 Ländern an mehr als 60 Standorten aktiv. Die Geschäftsbereiche umfassen Business Consulting, IT Consulting, Software Development und IT-Management.
Adesso Digital Experience Unit
Sandra Ehrig und Senior Manager Jürgen Strauss präsentierten die Digital Experience Unit, die Kreativität und Technologie verbindet. Mit 420 Mitarbeitenden deckt sie die Bereiche User Experience, Digital Marketing, Strategy/Consulting, UX- & UI-Design, Customer Engagement und Commerce ab. Gearbeitet wird nach dem Triple-Diamond-Framework mit den Stufen Experience Strategy – Design – Implement, mit dem Leitsatz: „Design the right thing and design the things right.“
Marketing Analytics bei adesso
Manuel Trykar stellte die Herausforderungen im digitalen Marketing vor: Low Data Quality, fehlende Daten, Datensilos und rechtliche Hürden. Durch First-Party-Tracking und gutes Consent Management lässt sich dennoch ein valider Datenbestand aufbauen. Am Beispiel des Relaunchs der Playmobil-Website zeigte er eindrucksvoll, wie durch eine optimierte Tracking-Lösung (Jentis) die Datenqualität auf 97 % erhöht und die Conversion um 25 % gesteigert werden konnte.
Influencer Marketing – Reachbird
Annabelle Knappe, Team Lead Product & Marketing bei Reachbird, präsentierte die Arbeitsweise der Influencer Marketing Plattform. Mit über 30.000 Influencer-Kooperationen und mehr als 5.000 Kampagnen im letzten Jahr gehört Reachbird zu den führenden Agenturen für Influencer-Marketing im deutschsprachigen Raum. Tools wie Facelift, Talkwalker, SocialHub und das eigene Tool RTECH unterstützen Auswahl und Erfolgsmessung der Influencer. Besonders spannend war der Ausblick auf AI-generierte Creators und Influencer-Marketing auf LinkedIn.
Usability & UX – Kundenprojekte
Zum Abschluss führte Sandra Ehrig anhand dreier Kundenprojekte durch den UX-Prozess bei adesso. Der Triple Diamond wurde dabei greifbar: von der ersten Strategiephase über Design und Testing bis zur Prototypenentwicklung mit figma.
Fazit
Der Besuch bei adesso bot einen umfassenden Einblick in die digitalen Kompetenzbereiche eines führenden IT-Dienstleisters. Ob in Data Analytics, UX Design, Digital Strategy oder Influencer Marketing – adesso zeigt vielfältige Karriereperspektiven für unsere Studierenden im Bereich Marketing Intelligence.
