Neuer Beitrag in der Schriftenreihe des vunk: Information und Teilhabe durch Nutzerbewertungen: Status Quo & Entwicklungspotenziale
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Sterne, Likes, Zweifel: Wie verlässlich sind Online-Bewertungen wirklich?
Warum sind Online-Bewertungen für viele Menschen so wichtig, aber oft nicht zuverlässig? Die Studie „Infoteilhabe. Information und Teilhabe durch Nutzerbewertungen“; Nr. V010 der Schriftenreihe des vunk, zugleich erschienen als Beitrag der Hochschule Pforzheim als Nr. 188, klärt auf über gefälschte oder gekaufte Bewertungen und unklare Sternesysteme und zeigt, wie man Bewertungen ehrlicher, verständlicher und hilfreicher machen kann, damit Verbraucher bessere Entscheidungen treffen.
