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Was ist hochwertig?

Isabelle Hofsäß und Prof. Dr. Ulrich Föhl

Der Innenraum eines Fahrzeugs steht im Fokus eines Forschungsprojektes des Pforzheimer Studiengangs Media Management und Werbepsychologie. In Kooperation mit dem Automobilhersteller Ford beschäftigen sich Professor Dr. Ulrich Föhl und Isabelle Hofsäß mit der Frage, was macht einen Fahrzeuginnenraum hochwertig? Um diese Frage zu beantworten, suchen die Wissenschaftler in den kommenden Monaten das Gespräch mit den Autofahrern.

 

„Wie lässt sich das persönliche Empfinden in Messgrößen fassen?“ formuliert Ulrich Föhl eine der zentralen Fragestellungen des Projektes. Was wird als hochwertig eingestuft? Wie wirken Material, Form oder die Anordnung der Instrumente auf den Fahrer? „Die Fragen lassen sich nicht einfach beantworten. Da spielt auch das Bauchgefühl des Einzelnen eine große Rolle“, so der Pforzheimer Professor. Um „diesem Gefühl“ auf die Spur zu kommen, arbeiten die Wissenschaftler mit verschiedenen Ansätzen.

„Das Projekt ist langfristig angelegt und wird auf eine Vielzahl von Methoden zurückgreifen.“, skizzierte Isabelle Hofsäß das Vorgehen. Die Mitarbeiterin ist seit August 2016 an der Hochschule in dem Forschungsvorhaben aktiv und promoviert im Rahmen des Projekts. Neben Befragungen werden auch apparative Methoden zum Einsatz kommen, um bestimmte Wahrnehmungsprozesse zu untersuchen. Mit Blickverlaufsmessungen wird beobachtet wohin sich der Blick des Verbrauchers als erstes richtet, was ihm „ins Auge fällt“ und was überhaupt keine Reaktion auslöst. Als nächsten Schritt planen die Forscher eine größere Erhebung unter den Nutzern von Ford-Fahrzeugen. Dabei sollen die Nutzer auch in Gruppendiskussionen direkt zu Wort kommen. „Für Kunden der Marke ergibt sich dadurch die Möglichkeit, direkt an der Weiterentwicklung der Produkte mitzuwirken und sich unmittelbar an der Forschung im Automobilbereich zu beteiligen“, so die beiden Studienleiter.

Interessierte Ford-Fahrer, die an der Umfrage teilnehmen möchten, können sich direkt über car-insights(at)hs-pforzheim(dot)de an Professor Dr. Ulrich Föhl und Isabelle Hofsäß wenden.