Innovationspreis: Marketinginformationssystem prämiert 

Informationen gelten als eine krisenfeste Währung – doch wie können Unternehmen die Massen an Informationen über Produkte, Konkurrenten und Kunden sinnvoll verwalten? Für diesen Zweck entwickelte das Steinbeis-Transferzentrums für Unternehmensentwicklung an der Hochschule Pforzheim den Management Monitor, der am Donnerstag, 5. März 2009, auf der CeBIT als innovativste IT-Lösung in der Kategorie „Business Intelligence“ mit dem ersten Preis ausgezeichnet wurde. Bei über 2000 Einreichungen in 34 Kategorien konnte der Monitor überzeugen.

Informationen sammeln, sortieren, analysieren und verbinden – so könnte die Arbeit des Management Monitors zusammen gefasst werden. In zwei Jahren entwickelten vier Mitarbeiter des Steinbeis-Transferzentrums unter der Projektleitung von Dr. Elke Theobald diese mittelstandsgerechte internetbasierte Lösung. Drei Module sorgen dafür, dass Marktdaten, Marktforschung und Kundenreaktionen zu einem Produkt zusammengeführt, ausgewertet und aufbereitet werden. Das Ergebnis: Eine umfassende digitale Wissens-Datenbank für das Marketing.

„Komplexe Technik – einfach in der Anwendung“, charakterisiert Professor Theobald, Hochschule Pforzheim, den Monitor. Das Handling und die guten Recherche-Ergebnisse überzeugten nicht nur die Fachjury auf der CeBIT. Der Monitor wurde bereits kurz nach seiner Markteinführung 2008 von namhaften Firmen erfolgreich eingesetzt. Die Entwicklung ist ein typisches Beispiel für ein erfolgreich abgeschlossenes Entwicklungsprojekt zwischen der Hochschule Pforzheim und der Wirtschaft.

Produktmanagerin Verena Niebling, Entwicklungsleiter Jan Britsch und die Software-Ingenieure Thomas Kirschner und Anja Späte, alle Absolventen des Studienganges Wirtschaftsinformatik der Hochschule Pforzheim, führen mit dem Management Monitor verschiedene Datenformate zusammen. Neben reinen Marktforschungsdaten, werden die Internetseiten konkurrierender Unternehmen gescannt und die Beobachtung von Blogs sowie anderer Netze bringen Kundenreaktionen in Verbindung mit dem beobachteten Produkt. Der Monitor hinterlässt keinen „Zahlenfriedhof“, der nur von Eingeweihten gelesen werden kann, sondern strukturierte Daten und ein sinnvolles Wissensmanagement - die Grundlage für ein sinnvolles Marketing. Diese modular aufgebaute Software erhielt den Innovationspreis der Initiative Mittelstand auf der CeBIT 09.

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